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(1)自购买日期起7个自然日内提出办理(2)总课时≥20课时的班次听课记录小于等于6课时总课时20课时班次听课记录小于3课时
;(2)已学习课时数满足下列条件:① 班次总课时≥20课时的班次,观看视频课时
2. 说明:(1)只有以上条件全部满足才可申请退费;(2)听课记录以中公教育19课堂查询所示学员学习记录数据为准;
(3)主课程附赠内容,包括但不限于协议类型、套餐类型、直播课程、线下面授课程、增值服务等均不在退费范围内;
(5)50元以上课程需办理退费的同学,退费时需扣除课时费用【一课时(45分钟)40元】
(6)如若课程中包含邮寄讲义资料,在退费时将扣除讲义及邮寄费用,其余费用照额退还。(7)如若课程中包含视频课程,在退费时将扣除相应的课时费用【每课时(45分钟)40元】(8)超出以上条件后但因学员个人原因不能退费,学员个人原因包括但不限于:学习原因(保研/考研/留学/基础薄弱跟不上进度等)、工作原因(找到合适工作/无法请假上课/单位不放行/出差/外派等)、身体原因(生病/怀孕/压力无法排解等)、家庭原因(婚丧嫁娶/家庭不支持等)、错过报考程序(报名/缴费/上传照片/现场审核/打印准考证/笔试或面试/体检/政审等)、学员网络或设备故障原因(因学员个人网络环境和硬件设备问题,购买后发现无法收看课程)。
(9)具体退费规则以本《中公教育19课堂购课售后须知》和课程详情介绍为准, 协议课程在第二条第1点情况之外以协议规定为准。
2. 非协议课程一般需携带本人身份证原件及复印件、支付凭据(收据、网银支付单号记录、发票等);3. 协议课程退费需提供协议规定的材料,包括但不限于身份证原件及复印件、准考证复印件、协议原件、支付凭证及对应的公示证明信息等;4. 已开具发票的,退费时需将发票完好交回,出现刮奖区或密码刮开半岛电竞,或者其他磨损都将不予退费办理。
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